1. সাধারণ বিধান

এই ডকুমেন্টটি (এবং এর সাথে যুক্ত অন্যান্য সংযোজনগুলো) মেগা ক্যাসিনো ওয়ার্ল্ড-এর ওয়েবসাইট এবং এর বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার আগে দয়া করে এই শর্তগুলো মন দিয়ে পড়ে নিন, কারণ এখানে একজন খেলোয়াড়ের অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা দেওয়া হয়েছে। আপনি অতিথি হিসেবে থাকুন বা নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে—আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থই হলো আপনি এই নিয়মগুলো এবং ভবিষ্যতে এতে আসা যেকোনো পরিবর্তনের সাথে একমত হয়েছেন।

এই পরিষেবাটি অরোরা হোল্ডিংস NV (Aurora Holdings NV) দ্বারা পরিচালিত, যা কুরাকাওতে নিবন্ধিত (নিবন্ধন নম্বর: ১০৬৯২, ঠিকানা: ভিয়েস্ট্রাট ৯, উইলেমস্ট্যাড, কুরাকাও)। প্রতিষ্ঠানটি বৈধ জুয়া লাইসেন্স নম্বর ৩৬৫/JAZ-এর অধীনে কাজ করছে।

2. নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিবর্তন

কোম্পানি কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার ক্ষমতা রাখে। তাই নতুন কোনো আপডেট এসেছে কি না, তা জানতে ব্যবহারকারীদের নিয়মিত ওয়েবসাইটটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিয়ম পরিবর্তনের সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে। যদি কোনো ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হন, তবে তার একমাত্র পথ হলো আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করা। আর যারা আমাদের সাইট ব্যবহার করতে থাকবেন, ধরে নেওয়া হবে যে তারা সমস্ত নতুন নিয়ম মেনে নিয়েছেন।

3. ব্যবহারকারীদের দায়িত্বকর্তব্য

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে একজন খেলোয়াড়কে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

৩.১ ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।

৩.২ আইনিভাবে কোনো চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার পূর্ণ যোগ্যতা থাকতে হবে।

৩.৩ এমন একটি ভৌগোলিক এলাকায় অবস্থান করতে হবে যেখানে জুয়া খেলা আইনত বৈধ।

৩.৪ নিজের আসল অবস্থান লুকাতে ভিপিএন (VPN) বা এই ধরণের কোনো টুল ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৫ শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে (যদি তা অনুমোদিত হয়)।

৩.৬ এই নির্দেশিকায় বর্ণিত নিয়ম অনুযায়ী সমস্ত লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে।

৩.৭ বাজি ধরার সাথে জড়িত ঝুঁকিগুলো সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা থাকতে হবে এবং কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী থাকবেন।

৩.৮ কোনো অবৈধ বা গোপন তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা যাবে না।

৩.৯ প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে হবে, কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

৩.১০ সাইটের সমস্ত কার্যক্রম পরিচালনার সময় সততা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে হবে।

4. ব্যবহারের উপর বিধিনিষেধ

৪.১ নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ:

• যারা অপ্রাপ্তবয়স্ক অথবা যাদের বাজি খেলার আইনি অনুমতি নেই;
• যেসব দেশের নাগরিকরা তাদের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন জুয়ায় অংশ নিতে পারেন না;
• যারা অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করেন;
• যারা সাইটের নিয়ম ভঙ্গ করেন বা এর কারিগরি কাজে বাধা সৃষ্টি করেন;
• মেগা ক্যাসিনো ওয়ার্ল্ড-এর অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কোনো পণ্যের বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা চালানো;
• প্রতারণার মাধ্যমে বা অন্যায্য উপায়ে সুবিধা পাওয়ার চেষ্টা করা;
• কোম্পানির কপিরাইট লঙ্ঘন।

৪.২ নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.৩ এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো যাবে না।

৪.৪ নিয়মভঙ্গের প্রমাণ পাওয়া গেলে কোম্পানি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ব্লক করে দিতে পারে।

৪.৫ মেগা ক্যাসিনো ওয়ার্ল্ড-এর কর্মী বা সহযোগীরা কর্তৃপক্ষের বিশেষ অনুমতি ছাড়া আসল টাকা দিয়ে খেলতে পারবেন না।

5. নিবন্ধন

৫.১ কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।

৫.২ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করতে হবে এবং শর্তাবলীতে সম্মতি জানাতে হবে। এছাড়া টাকা জমা বা উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ কোম্পানির গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এবং নোটিফিকেশন পাওয়ার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক ইমেল এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা আপডেট রাখতে হবে।

6. আপনার অ্যাকাউন্ট

৬.১ লেনদেনের সুবিধার্থে অ্যাকাউন্টগুলোতে ব্যবহারকারীর পছন্দমতো একাধিক মুদ্রা ব্যবহারের সুযোগ থাকতে পারে।

৬.২ কোম্পানি ব্যবহারকারীদের কোনো প্রকার ক্রেডিট বা ধার প্রদান করে না।

৬.৩ নিয়ম ভঙ্গ করলে বা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণে কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

7. নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

৭.১ টানা ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো অ্যাকাউন্ট অব্যবহৃত থাকলে, প্রতি মাসে ৫ ইউরো করে ইনঅ্যাক্টিভ ফি কাটা হবে।

৭.২ এই ফি কাটার এক মাস আগে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে; শুধু একবার লগ-ইন করলেই এই চার্জ এড়ানো সম্ভব।

8. তহবিল ডিপোজিট

৮.১ ডিপোজিট করার জন্য অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। কারেন্সি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বর্তমান বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৮.২ টাকা জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যার বিস্তারিত বিবরণ ওয়েবসাইটে দেওয়া আছে।

৮.৩ জমা করা অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক মনে হলে যেকোনো লেনদেন বাতিল করা হবে।

9. উত্তোলন

৯.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া, কমপক্ষে ১০ ইউরো জমা থাকলে এবং কোম্পানির নিয়ম মেনে উত্তোলনের অনুরোধ করা যাবে।

৯.২ যদি কেউ একবার ডিপোজিট করে সরাসরি বাজি ধরেন, তবে তার উত্তোলন ফি মওকুফ করা হয়; অন্যথায় ৮% উত্তোলন ফি কাটা হতে পারে।

৯.৩ টাকা উত্তোলনের সময় পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় নথি বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।

10. পেমেন্ট লেনদেন এবং প্রসেসর

১০.১ কোম্পানিকে দেওয়া যেকোনো আর্থিক দায়বদ্ধতা বা ক্ষতিপূরণ ব্যবহারকারীকে অবশ্যই পরিশোধ করতে হবে।

১০.২ মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন রোধে সমস্ত লেনদেন কঠোরভাবে যাচাই করা হতে পারে।

11. ত্রুটি

১১.১ কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হতে পারে। এমন কোনো সমস্যা দেখলে ব্যবহারকারীকে দ্রুত তা রিপোর্ট করতে হবে।

১১.২ বাজির অংক বা শর্তে কোনো ভুল ধরা পড়লে কোম্পানি সেই বাজিটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

12. MCW এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের বিষয়

অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি বা ফোর্স মাজুর (Force Majeure)-এর কারণে পরিষেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

13. স্ক্যাম 

প্রতারণা বা অপরাধমূলক কর্মকাণ্ডে জড়িত থাকলে ব্যবহারকারীকে আইনি এবং চুক্তিভিত্তিক শাস্তির সম্মুখীন হতে হবে।

14. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

১৪.১ কোম্পানির ট্রেডমার্ক বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১৪.২ এই সাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু এবং পরিষেবার মালিকানা একমাত্র কোম্পানির।

15. আপনার লাইসেন্স

১৫.১ ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহারের সীমিত লাইসেন্স দেওয়া হচ্ছে।

১৫.২ অনুমতি ছাড়া সাইটের কোনো তথ্য পরিবর্তন করা বা তা দিয়ে ব্যবসা করা নিষিদ্ধ।

16. আপনার আচরণ এবং নিরাপত্তা

১৬.১ আইনের পরিপন্থী যেকোনো আচরণ এখানে সম্পূর্ণ অগ্রহণযোগ্য এবং নিষিদ্ধ।

১৬.২ অর্থ পাচার, ভাইরাস ছড়ানো বা কোনো বেআইনি কাজে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।

17. অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক

সাইটে এমন কিছু বাইরের লিঙ্ক থাকতে পারে যা মেগা ক্যাসিনো ওয়ার্ল্ড নিয়ন্ত্রণ করে না। ওই লিঙ্কগুলোতে প্রবেশের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সতর্ক থাকতে হবে।

18. অভিযোগ

১৮.১ যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৮.২ কোনো বাজির ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে তা ইভেন্ট শেষ হওয়ার তিন দিনের মধ্যে জানাতে হবে।

19. এসমস্ত শর্তাবলী লঙ্ঘন

এই নিয়মগুলো অমান্য করলে কোনো আগাম সতর্কবার্তা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ব্লক করা হতে পারে।

20. সাধারণ বিধান

২০.১ এই শর্তাবলী ততক্ষণ পর্যন্ত কার্যকর থাকবে যতক্ষণ আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন বা যতক্ষণ আপনার অ্যাক্সেস চালু থাকবে।